Zásady ochrany osobních údajů brandtune
V brandtune bereme ochranu vašeho soukromí velmi vážně. Tyto zásady popisují, jak shromažďujeme, používáme a chráníme vaše osobní údaje v souladu s nařízením GDPR a platnou legislativou České republiky.
1. Jaké informace shromažďujeme?
Shromažďujeme pouze ty informace, které jsou nezbytné pro poskytování našich služeb, zlepšování uživatelského zážitku a plnění zákonných povinností. To zahrnuje:
- Kontaktní údaje: Jméno, příjmení, e-mailová adresa, telefonní číslo, název společnosti – tyto údaje nám poskytujete, když vyplňujete kontaktní formuláře nebo si vyžádáte konzultaci.
- Technické údaje: IP adresa, typ prohlížeče, operační systém, navštívené stránky, čas strávený na stránkách – tyto údaje jsou shromažďovány automaticky pomocí cookies a analytických nástrojů. Slouží k optimalizaci webu a analýze chování uživatelů.
- Údaje o komunikaci: Obsah e-mailů a zpráv, které nám zasíláte.
Naše webové stránky jsou určeny pro firemní klienty, a proto neshromažďujeme citlivé osobní údaje, které by mohly být zneužity.
2. Jak vaše informace používáme?
Vaše osobní údaje používáme výhradně k následujícím účelům:
- Poskytování služeb: Zpracování vašich dotazů, poskytování konzultací a plnění smluvních závazků.
- Zlepšování služeb: Analýza dat nám pomáhá identifikovat oblasti pro zlepšení našich webových stránek a služeb.
- Marketingová komunikace: S vaším souhlasem vás můžeme informovat o našich nových službách, akcích nebo relevantních novinkách. Z odběru se můžete kdykoli odhlásit.
- Plnění zákonných povinností: Vedení účetnictví, řešení sporů a dodržování právních předpisů.
Vaše údaje nikdy neprodáváme ani nepronajímáme třetím stranám pro jejich marketingové účely.
3. S kým sdílíme vaše údaje?
Poskytovatelé služeb
Spolupracujeme s pečlivě vybranými poskytovateli služeb, kteří nám pomáhají s provozem webu, analytikou a marketingem (např. Google Analytics). Tito partneři jsou vázáni smlouvami o ochraně osobních údajů a mají přístup pouze k nezbytným datům.
Právní požadavky
Vaše údaje můžeme sdílet, pokud to vyžaduje zákon, soudní příkaz nebo jiný právní proces, nebo abychom chránili naše práva, majetek nebo bezpečnost.
Souhlas
V některých případech můžeme vaše údaje sdílet s třetími stranami s vaším výslovným souhlasem. Vždy vás budeme informovat o tom, jaké údaje a s kým budou sdíleny.
4. Jaká máte práva?
Podle GDPR máte řadu práv týkajících se vašich osobních údajů:
Právo na přístup
Máte právo získat potvrzení, zda jsou vaše osobní údaje zpracovávány, a pokud ano, máte právo k nim získat přístup a informace o jejich zpracování.
Právo na opravu
Máte právo požádat o opravu nepřesných osobních údajů, které se vás týkají, nebo o doplnění neúplných údajů.
Právo na výmaz ("právo být zapomenut")
Máte právo požadovat vymazání svých osobních údajů, pokud již nejsou potřebné pro účely, pro které byly shromážděny, nebo pokud odvoláte svůj souhlas a neexistuje žádný jiný právní důvod pro jejich zpracování.
Právo na omezení zpracování
Máte právo požadovat omezení zpracování vašich údajů v určitých situacích, například pokud zpochybňujete přesnost údajů.
Právo na přenositelnost údajů
Máte právo získat své osobní údaje ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu a předat je jinému správci.
Právo vznést námitku
Máte právo kdykoli vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů na základě oprávněného zájmu.
Právo podat stížnost
Máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, pokud se domníváte, že vaše práva byla porušena.
Pro uplatnění těchto práv nás prosím kontaktujte na [email protected].
5. Zabezpečení vašich údajů
Přijímáme veškerá přiměřená technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zneužitím nebo změnou. Mezi naše bezpečnostní opatření patří:
- Šifrování dat: Všechna data přenášená mezi vaším prohlížečem a našimi servery jsou šifrována pomocí protokolu SSL/TLS.
- Řízený přístup: Přístup k osobním údajům je omezen pouze na oprávněné zaměstnance, kteří potřebují tyto informace k plnění svých pracovních povinností.
- Pravidelné audity: Naše bezpečnostní systémy a postupy jsou pravidelně kontrolovány a aktualizovány.
- Zálohování dat: Pravidelně zálohujeme data, abychom minimalizovali riziko ztráty informací.
I přes veškeré úsilí nemůžeme zaručit absolutní bezpečnost dat přenášených přes internet. Doporučujeme vám, abyste byli obezřetní při sdílení osobních údajů online.
6. Cookies a sledovací technologie
Naše webové stránky používají soubory cookies a podobné sledovací technologie k analýze trendů, správě webu, sledování pohybu uživatelů po webu a shromažďování demografických informací o naší uživatelské základně jako celku.
- Co jsou cookies? Cookies jsou malé textové soubory, které jsou ukládány ve vašem prohlížeči, když navštívíte naše stránky. Pomáhají nám pamatovat si vaše preference a zlepšovat váš uživatelský zážitek.
- Typy cookies, které používáme:
- Nezbytné cookies: Jsou klíčové pro správné fungování webu a nelze je vypnout.
- Analytické/výkonnostní cookies: Pomáhají nám pochopit, jak návštěvníci interagují s webem, abychom jej mohli zlepšit.
- Funkční cookies: Umožňují webu zapamatovat si vaše volby (např. jazyk) a poskytovat vylepšené, personalizované funkce.
- Marketingové cookies: Používají se k zobrazování relevantních reklam a sledování efektivity reklamních kampaní.
Máte možnost přijmout nebo odmítnout cookies. Většina webových prohlížečů automaticky přijímá soubory cookies, ale obvykle můžete změnit nastavení prohlížeče tak, aby soubory cookies odmítal, pokud si to přejete. To však může ovlivnit funkčnost některých částí našeho webu.
Další podrobnosti naleznete v našich Zásadách používání souborů cookie.
7. Změny těchto zásad
Tyto Zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat. Jakékoli změny zveřejníme na této stránce a, pokud se jedná o významné změny, vás budeme informovat prostřednictvím e-mailu nebo výrazného oznámení na našich webových stránkách.
Doporučujeme vám pravidelně kontrolovat tuto stránku, abyste byli informováni o tom, jak chráníme vaše údaje.
Datum poslední aktualizace: 15. května 2024.
8. Kontaktujte nás
Pokud máte jakékoli dotazy ohledně těchto Zásad ochrany osobních údajů nebo zpracování vašich osobních údajů, neváhejte nás kontaktovat:
brandtune
Kaprova 42/14, 110 00 Prague 1, Czechia
Telefon: +420608238823
E-mail: [email protected]
Provozní doba: Pondělí-Pátek: 9:00-18:00
Přejít na kontaktní stránku